Avdeling for pasientreiser handterer support knytt til RekvirentID og passord i NISSY (eRekvirering av pasientreiser), og registrering av offentleg godkjente behandlingsstader/ behandlarar i Helse Bergen i forbindelse med pasientreiser.
Les meir om tilgangsstyring, brukernamn og passord
Deaktivert brukar / gløymt passord
Dersom du allereie nyttar e-rekvirering, men treng hjelp med passord i NISSY, kan du henvende deg via skjema for Gløymt passord eller deaktivert brukar i NISSY.
Når førespurnaden din er behandla, vil du få ein e-post/ SMS frå systemet med nytt passord. Vi prøver å svara ut alle innan 1-2 vyrkedagar.
Sjå rettleiing for korleis du sjølv kan endra din profil og få tilsendt nytt passord direkte frå systemet ved behov
Support over telefon og e-post
Ring 05515 - tast 7 (for support)
Telefon 05515 er betjent man-fre kl. 07.00 - 19.00, lør kl. 09.00 - 15.00
E-post support: eRekvirering@helse-bergen.no
For passord-support utanom vår opningstid kan Norsk helsenett kontaktast på
tlf. 24 20 00 00 (føresett at din brukar har ein e-post adresse eller mobil-nr knytt til seg)
Ny RekvirentID eller ny behandlingsstad/ behandlar
Behov for ein ny brukar ved behandlingsstaden, eller registrere ny
behandlingsstad/ ny behandlar?
Bestille ny bruker eller legge inn ein behandlingsstad i NISSY
Henvendelse om tilgang for å eRekvirere
For å eRekvirere må godkjent behandlingsstad og eventuelt behandlarar vere registrert/oppdatert i NISSY og vere tilknytt Helsenett.
Behandlarar kan rekvirere direkte i vårt system NISSY, eller via eige journalsystem (mange av dei største journalsystema har oppsett for pasientreiser)
Avdeling for pasientreiser set opp behandlingsstad med tilhøyrande rekvirentar i NISSY og gir nødvendig informasjon for oppsett av behandlingsstaden i journalsystemet, med RekvirentID og passord.
Ring oss på
05515 eller send ein henvendelse til eRekvirering@helse-bergen.no, så tar vi kontakt.
Sjå meir informasjon om
eRekvirering på
pasientreiser.no