Kommunikasjonsavdelinga

Kommunikasjonsavdelinga i Helse Bergen, Haukeland universitetssjukehus, har ansvaret for både intern og ekstern kommunikasjon. Det inneber god kommunikasjon både internt på sjukehuset og mellom sjukehuset og pasientar, pårørande, media og befolkninga generelt. Vi bruker ulike kanalar, som for eksempel eigne nettsider, sosiale media og brosjyrar. Vi har også ansvar for ei rekke kulturaktivitetar retta mot pasientar, pårørande og tilsette.

Eit møte med sjukehuset kan vere eit av dei viktigaste møta i eit menneskes liv. Ved hjelp av eit nytt korps av frivillige medarbeidarar ønskjer vi å gjere pasientar og pårørande sine møte med sjukehuset endå betre.

Les meir om dei frivillige.

Intranettet til Haukeland heiter «Innsiden» og er den primære kommunikasjonskanalen i sjukehuset.

Intranettet er viktig for å halde dei tilsette oppdaterte på viktige hendingar i sjukehuset. Men intranettet er like viktig som ei felles arbeidsflate. Alle avdelingane på Haukeland bruker «Innsiden» som eit arbeidsverktøy og intern kommunikasjonskanal i si avdeling.

Vi bruker SharePoint som publiseringsløysing og er derfor fleksibel med tanke på tilgangsstyring og tilrettelegging for kvar einskild funksjon og avdeling.

Kommunikasjonsavdelinga har ansvar for mange av kulturaktivitetane og trivselstiltaka på sjukehuset. Ein av våre tilsette er ein "kulturbryggar", og har som arbeidsoppgåve å legge til rette for små og store trivselstiltak for pasientar, tilsette og pårørande. Kulturbryggaren er også bindeleddet mellom sjukehuset og dei som ønskjer å gi eit bidrag. Mange vil gi pengar, andre vil bidra med tenester som kan gjere kvardagen for pasientane på sjukehuset litt betre, til dømes gjennom konsertar.

Ønskjer du kontakt med kulturbryggaren vår, kan du sende mail til atle.halvorsen@helse-bergen.no eller ringe 95 89 04 09.

Kunst og utsmykking av sjukehuslokala er også ein del av ansvaret til Kommunikasjonsavdelinga. Det er nedsett eit kunstutval som skal ha eit blikk for korleis sjukehuslokala er utsmykka.

Vi ønskar å gi god informasjon om sjukehuset og våre tilbod til befolkninga generelt, og pasientar og pårørande spesielt. Alle avdelingane har eigne webkontaktar og er ansvarlege for at innhaldet på dei einskilde avdelingane sine nettsider er oppdatert og fagleg rett.

Pasientbiblioteket på Haukeland tilbyr utlån av bøker, filmar, musikk, aviser og tidsskrift til pasientar og pårørande. Boktraller med eit utval frå biblioteket blir òg trilla rundt til avdelingane. Pasientbiblioteket finn du i tredje etasje i Sentralblokka på Haukeland. Her kan pasientar og pårørande komme innom for ein prat, låne ei bok eller slå seg ned med ei avis.

Opningstider: Måndag, onsdag og fredag Kl. 10.30-15.30. Tysdag og torsdag Kl. 10.30-17.30.
Telefon: 55 97 33 10
E-post: pasientbiblioteket@helse-bergen.no

Les meir om Pasientbibloioteket på sjukehuset

Kommunikasjonsavdelinga bidrar med rådgiving i ulike prosjekt i sjukehuset og til klinikkar og avdelingar i ulike saker som treng satsing på kommunikasjon. Rådgivarane bistår i prosessen frå utarbeiding av kommunikasjonsplanar til operativt arbeid for å sette planane ut i livet.

Vi har journalistar og fotograf/videofotograf som bistår med å lag saker og produksjonar til intra- og internett. Ein stor del av arbeidet gjeld produksjon av pasientinformasjon. Vi har også medarbeidarar med grafisk kompetanse som bistår i utforming av ulike typer pasientinformasjon.

Leiar: Kommunikasjonsdirektør Erik Vigander, 90 13 37 71

Nestleiar: Spesialrådgjevar Ragnhild Dårflot Olsen, 99 22 45 76

Mediekontakt

Vi i Kommunikasjonsavdelinga set deg gjerne i kontakt med fagfolka våre eller med leiinga ved sjukehuset. Du kan og be oss om hjelp til å finne informasjon som er naudsynt for å opplyse ein sak, medan formelle innsynsbegjæringar må sendast til post@helse-bergen.no

Mediekontakt

Flyfoto av sykehusområdet med Glasblokkene, Sentralblokka, bybanestopp.

Kontakt

Telefon