Telefonkonsultasjon er ein telemedisinsk dialog som er enklel å bruke, og vil ofte vere eit fyrsteval viss pasient og behandlar ikkje treng å sjå kvarandre. Telefon kan vere eigna for synshemma.

Videokonsultasjon gjer at pasient og behandlar kan sjå kvarandre under konsultasjonen. Per april 2020 har Helse Vest to godkjente system for videokonsultasjonar: Videotenesta frå Norsk Helsenett (NHN) med moglegheit for innkalling via HelseNorge.no, og Skype for Business (S4B) som krev innkalling via e-post.

Videokonsultasjon gjer at pasient og behandlar kan sjå kvarandre under konsultasjonen. Per april 2020 har Helse Vest to godkjente system for videokonsultasjonar: Videotenesta frå Norsk Helsenett (NHN) med moglegheit for innkalling via HelseNorge.no, og Skype for Business (S4B) som krev innkalling via e-post.

Elektroniske meldingar kan gje ei meir fleksibel tidsramme og opnar ofte for meir utfyllande informasjon. Meldingsbasert dialog er også spesielt eigna for hørselshemma. Sikker elektronisk meldingsutveksling er mogleg via «Helsekontaktar» på HelseNorge.no.